(資料圖片)
近期,福建、廣東、北京、河北、黑龍江等地先后遭受臺風和暴雨災害影響,給當地居民的人身及財產造成了嚴重損失。與此同時,保險業(yè)充分發(fā)揮保障作用,迅速投入到查勘定損理賠工作中,為受災居民補償損失和災后重建貢獻了力量。
保險的基本功能是風險分散和經濟補償,隨著保險業(yè)發(fā)展水平的提升,風險減量已經成為保險業(yè)特別是財險領域的重要發(fā)力方向。今年初,原中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關于財產保險業(yè)積極開展風險減量服務的意見》提出,加快發(fā)展財險業(yè)風險減量服務,提高防災減災救災能力,助力中國經濟行穩(wěn)致遠。
從財險行業(yè)的實踐來看,目前在車險、農業(yè)保險、安全生產責任保險、企業(yè)財產保險和工程建筑保險等領域都在推廣風險減量服務。與此同時,風險減量的服務范圍不斷拓展,從最初的風險評估、風險勘查、風險預警等逐步增加到事故救援、風險管理培訓等方面。從事故發(fā)生后進行經濟補償,到提前介入幫助被保險人防災減損,財險公司的風險管理正在通過風險減量服務前置化。這正是財險行業(yè)提升服務實體經濟能力,進而謀求自身高質量發(fā)展的重要突破口。
科技水平的提升和新技術的應用是風險減量服務的重要發(fā)展趨勢。特別是在大范圍災害和巨災風險面前,僅靠現有的人力物力很難提升服務效率,也不容易實現精準理賠。越來越多的財險公司將人工智能、物聯網、無人機等高科技手段引入風險減量和查勘理賠服務中,既提升了理賠效率又節(jié)約了人力成本。
風險減量服務的最終目標是實現全社會風險降低。在這個過程中,受益最大的是面臨風險的各行業(yè)市場主體。從這個意義上說,各行業(yè)主體應是開展風險減量的第一責任人。但目前很多行業(yè)主體對風險的預估不足,相應的對風險減量的重視程度也不高。一方面,企業(yè)容易低估風險發(fā)生概率及后果,自身投入有限。另一方面,企業(yè)在購買了相應保險產品之后,認為只要買了保險產品,隨后的風險防范和損失會由保險公司兜底。
此外,僅靠保險公司通過增值服務的方式進行風險減量管理,還面臨專業(yè)能力不足的問題。各行業(yè)面臨的風險點不盡相同,扎實有效的風險減量服務需要對產業(yè)和行業(yè)非常熟悉,并能夠提出有針對性的解決方案。目前,國內財險公司業(yè)務范圍廣泛,行業(yè)集中度較高,除了電力、能源、漁業(yè)等個別行業(yè)有專業(yè)保險公司之外,鮮有保險公司對各行業(yè)風險都能深入了解,并提供相應解決方案。
說到底,破解風險減量難題需要政府部門、行業(yè)組織、保險業(yè)、市場主體等多方協(xié)同發(fā)力,針對不同行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)隊伍,進一步提升風險減量服務水平。畢竟事后補償只能解決一時的問題,況且損失一旦造成,即便有經濟補償,恢復重建也需要耗費大量的時間和精力。俗話說防患未然,保險公司和企業(yè)都無法預測風險何時到來,但未雨綢繆,竭盡所能降低風險造成的損失依然是努力的方向,這就需大家攜起手來共同提升風險減量能力,構筑起各行業(yè)的風險減量服務體系。(本文來源:經濟日報 作者:于 泳)
(責任編輯:譚夢桐)標簽:
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