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【資料圖】

“雙年展官宣啦，愛逛展的朋友有福啦。”李女士在朋友圈這樣寫道，文案的下面正是一條關(guān)于2023年成都雙年展的推送。據(jù)悉，該推送是成都市文化廣電和旅游局官方微信公眾平臺“文旅成都”在2023成都雙年展新聞通氣會當(dāng)天推出的，內(nèi)容詳細(xì)介紹了“時間引力”2023年成都雙年展的相關(guān)信息。據(jù)李女士介紹，“文旅成都”是她最常用的微信公眾號，除了常態(tài)化推送關(guān)于成都最新的文旅資訊外，還會在每周五推送十余場演出、講座、沙龍等信息，同時還進(jìn)行不定時的贈票，“感覺我的幸福值正直線上升！”她說。

這是成都市推進(jìn)公共文化信息服務(wù)市民、提升市民獲得感和幸福感工作的一個縮影。作為首批國家公共文化服務(wù)體系建設(shè)示范區(qū)，成都一直在不斷探索公共文化服務(wù)建設(shè)更美好的前景。自2013年成功創(chuàng)建示范區(qū)以來，社會各界始終把公共文化服務(wù)作為求解城市未來發(fā)展之路的“燈塔”，努力追尋公共文化服務(wù)品質(zhì)的深度，積極拓寬公共文化服務(wù)邊界的寬度。特別是近3年來，各級政府在公共文化建設(shè)方面的投入呈幾何級倍增，網(wǎng)紅化公共文化設(shè)施遍及城鄉(xiāng)，服務(wù)理念、手段和效能不斷進(jìn)化升級，大量創(chuàng)新實(shí)踐引起全國關(guān)注。不僅如此，成都作為首批國家智慧城市試點(diǎn)之一，借力“科技＋”，以文化與科技融合的理念，著力打造成都公共文化服務(wù)智慧平臺。

近年來，為更好地滿足市民日益增長的文化需求，提供更加便捷的文化服務(wù)，成都市憑借良好的各類文化資源，依托“文化+科技”的融合，通過對成都公共文化信息全面系統(tǒng)的采集和展示，不斷豐富文化服務(wù)供給，創(chuàng)新服務(wù)形式，持續(xù)推動文化內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化，擴(kuò)大和加強(qiáng)文化和旅游公共服務(wù)效能，進(jìn)一步提升人民滿意度和幸福感。

據(jù)了解，由成都文廣旅局指導(dǎo)開展的成都公共文化信息采集和展示服務(wù)項(xiàng)目自2022年啟動以來，通過定向組織發(fā)布全市社文、文博、圖書等行業(yè)的活動、展覽、講座、培訓(xùn)、場館、客流量等各類公共文化服務(wù)實(shí)時資訊和動態(tài)信息，為已建公共文化服務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)不斷充實(shí)豐富數(shù)據(jù)內(nèi)容，為公眾提供“自下而上、以需定供”的互動式、菜單式服務(wù)，積極落實(shí)文化產(chǎn)品的定制化配送與運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)資源集中管理與服務(wù)共享。

成都公共文化信息采集和展示是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系進(jìn)一步完善和有機(jī)發(fā)展的創(chuàng)新嘗試，是探索“文化+科技”的有效融合，這不僅是為成都日趨豐富的文化活動提供了渠道多元、分類明晰、層次豐富的展示窗口，更是廣大市民和外地游客獲取和參與成都最新、最全的文化活動的便捷通道，更是探索構(gòu)建智慧文旅“供給——知曉——參與”的一站式的矩陣。

“截至目前，我們已經(jīng)采集并整理了全市范圍內(nèi)23個區(qū)縣的各類文化旅游資源與信息超過6000條，通過定期、持續(xù)在成都各類公共文化信息展示服務(wù)平臺進(jìn)行信息分享，信息曝光量達(dá)上百萬次，服務(wù)群眾逾40余萬人次?！痹擁?xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

在信息推廣方面，除了依托“兩微一端”等傳統(tǒng)平臺對信息進(jìn)行傳播推廣外，還充分借助時下大眾相對較熱衷的小紅書、抖音等平臺進(jìn)行成都公共文化信息傳播?！澳壳?，成都公共文化服務(wù)平臺官網(wǎng)（盼達(dá)成都）、微信公眾號‘文旅成都’‘錦點(diǎn)’、小程序‘盼達(dá)文化云’‘盼達(dá)活動’‘盼達(dá)文化線路’‘盼達(dá)管理駕駛艙’、小紅書‘文旅天府’等平臺，構(gòu)建成了立體化信息服務(wù)矩陣，將海量數(shù)字文化資源以多輪驅(qū)動的形式進(jìn)行跨維度推廣，讓活動資訊觸手可及?！睋?jù)該負(fù)責(zé)人介紹，“下一步，我們還將在智慧蓉城建設(shè)的整體布局下，以智慧文旅建設(shè)賦能城市治理，下足繡花功夫做優(yōu)做強(qiáng)公共文旅服務(wù)，繼續(xù)推動經(jīng)濟(jì)、生活、治理三大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)超大城市數(shù)字治理躍遷?！保ㄍ蹶帕兀?/p>

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