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【獨(dú)家焦點(diǎn)】一瓶白酒誤標(biāo)為“整箱裝”,消費(fèi)者狂買152箱請求發(fā)貨被駁回

發(fā)稿時(shí)間:2023-02-23 14:58:46 來源: 北京日報(bào)


(資料圖片)

北京日報(bào)客戶端 | 記者 徐慧瑤

不慎將“1瓶裝”標(biāo)錯(cuò)為“整箱裝”。消費(fèi)者高某發(fā)現(xiàn)這一情況后,陸續(xù)下單152箱白酒,并付款10萬余元。但因?yàn)樯碳揖芙^發(fā)貨,雙方對簿公堂。近日,記者從北京互聯(lián)網(wǎng)法院獲悉,該院駁回了消費(fèi)者的訴訟請求,認(rèn)為消費(fèi)者不能趁商家的價(jià)格標(biāo)注錯(cuò)誤而惡意大量下單以牟取不當(dāng)利益。此案二審亦維持原判。

交易快照及訂單詳情頁面顯示,商家在價(jià)格處標(biāo)注為每箱,但訂單頁面的商品圖片顯示為1瓶,以及商品介紹頁面的商品毛重、包裝、容量等信息均為1瓶裝的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。

法院審理認(rèn)為,雙方之間的合同關(guān)系真實(shí)成立,但由于高某并未支付合理或相當(dāng)?shù)膶r(jià),如果履行合同,原告高某實(shí)際獲得了不當(dāng)?shù)美桓嫔碳乙裁媾R損失,利益顯然失衡。此外,涉案白酒系知名白酒品牌,消費(fèi)者對該品牌白酒的價(jià)格有一定的認(rèn)知,原告主張按箱交付,顯然不符合一般人對涉案白酒價(jià)格的認(rèn)知。如果按照原告主張的價(jià)格交付,顯然雙方利益嚴(yán)重失衡,合同訂立時(shí)顯失公平。

最終,原告的所有訴訟請求被法院駁回。法官李文超介紹, 本案是一起典型的因錯(cuò)誤標(biāo)價(jià)而產(chǎn)生的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛。近年來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同締結(jié)的過程無法脫離互聯(lián)網(wǎng),依賴平臺算法,一旦信息輸入錯(cuò)誤,以錯(cuò)誤價(jià)格訂立合同便無法避免。如果任由消費(fèi)者惡意締約,勢必造成電子商務(wù)經(jīng)營者不相當(dāng)?shù)膿p失,利益顯然失衡。

標(biāo)簽: 訴訟請求 電子商務(wù) 信息網(wǎng)絡(luò)

責(zé)任編輯:mb01

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