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據(jù)本報(bào)報(bào)道，在西城區(qū)信建里小區(qū)6號樓旁，有一座養(yǎng)老服務(wù)驛站。推門入內(nèi)，迎面就是一組玻璃柜臺。梳齒細(xì)密的“篦子”、長長的“酒提摟”，暖瓶塞、門鼻子、松緊帶，甚至是綁墩布用的墩布頭……柜臺上立著一個(gè)小牌，寫著“買不到柜臺”。據(jù)養(yǎng)老服務(wù)驛站負(fù)責(zé)人介紹，這個(gè)柜臺里“都是老人平時(shí)反映買不到、不好買的東西，我們幫著給尋摸來的”。的確，很多老年人不太會用智能手機(jī)，就算經(jīng)常網(wǎng)購的老人在網(wǎng)上找到這些小物件兒，買多了用不了，買一個(gè)兩個(gè)又要加快遞費(fèi)，很不合算。

資料圖 圖據(jù)北京日報(bào)客戶端

【資料圖】

說句實(shí)話，這些東西之所以少見，一是因?yàn)槔麧櫟?，沒有商家愿意賣；二是因?yàn)殡S著社會的發(fā)展，已經(jīng)有質(zhì)量更好、功能更多的替代商品。物業(yè)公司也沒有專門為老人提供這些服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，對于社區(qū)里老人這樣的特殊需求，完全可以搪塞過去。

可很多事情不能只看合同條款，也不能只圖自己方便，特別是當(dāng)老齡化程度正在加深的當(dāng)下。居家養(yǎng)老是更為老人們接受的養(yǎng)老方式，把適老服務(wù)送到老人“家門口”，離不開物業(yè)等相關(guān)部門的老人思維。多些老人思維，才能多些助老、便老的實(shí)際行動。信建里小區(qū)設(shè)立“買不到柜臺”，更能體現(xiàn)社區(qū)物業(yè)對于養(yǎng)老政策的悉心理解與誠意兌現(xiàn)。

每個(gè)人都有特殊的生活習(xí)慣，也都有對特定物品的情結(jié)，既是圖其使用價(jià)值，也可滿足自己的精神需求。“買不到柜臺”的管理人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)老人找到某樣惦記的物品時(shí)，喜悅之情會溢于言表，管理人員們也感受到了一種成就感。

家門口物業(yè)的貼心服務(wù)，就是對居家養(yǎng)老實(shí)打?qū)嵉闹С帧．?dāng)然，“買不到柜臺”肯定不是賺錢的買賣。如何支持這樣的良心買賣持續(xù)下去，如何讓更多老人得到持續(xù)的溫暖，如何讓物業(yè)等機(jī)構(gòu)能夠持之以恒堅(jiān)守這份愛心，還要看類似“買不到柜臺”脫穎而出之后，是不是有好政策支持。心到?jīng)]有買不到，政策支持，更重要。

（原標(biāo)題：“買不到柜臺”上架助老誠意）

來源：北京晚報(bào) 評論員 侯江

流程編輯：u027

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