2023年春運(yùn)將于2月15日結(jié)束,目前正值尾聲,乘坐航班出行的旅客越來(lái)越多。你了解旅客的行李進(jìn)站、出站背后的故事嗎?近日,大河報(bào)·豫視頻記者走進(jìn)鄭州機(jī)場(chǎng),為你揭秘出發(fā)前行李安檢,到達(dá)后行李送回旅客手上的故事。
安檢員個(gè)個(gè)“火眼金睛”,10秒內(nèi)分辨出危險(xiǎn)品
近日,記者來(lái)到鄭州機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)廳,這里有一個(gè)面積約50平方米的安檢站行李判圖機(jī)房,機(jī)房?jī)?nèi)有近20臺(tái)電腦。四個(gè)安檢員正在聚精會(huì)神地盯著電腦,一件件行李的X光圖像從值機(jī)區(qū)的聯(lián)機(jī)電腦傳到這里,每個(gè)安檢員依靠眼睛和右手來(lái)操作面前兩臺(tái)電腦,同時(shí)對(duì)兩件行李進(jìn)行研判,這樣就可以最大限度地減少旅客托運(yùn)行李的等待時(shí)間。
(資料圖片)
9點(diǎn)55分,安檢員鄭博在左側(cè)電腦盯了幾眼,行李箱正常,他熟練地用鼠標(biāo)點(diǎn)擊電腦右下角的綠色“通過(guò)”鍵?,F(xiàn)場(chǎng)帶班的鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站行檢大隊(duì)督察員邵燕介紹說(shuō),綠色“通過(guò)”鍵表明,此行李沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常,這個(gè)信息幾乎同步傳輸值機(jī)區(qū),值機(jī)員看到后,就會(huì)告知旅客,行李正常托運(yùn)成功,可以直接過(guò)安檢、登機(jī)了。
邵燕話音未落,鄭博在右側(cè)電腦顯示屏上關(guān)注了幾秒,很快發(fā)現(xiàn)一件行李箱中有個(gè)打火機(jī),鄭博立即用鼠標(biāo)將打火機(jī)的位置作了標(biāo)注,現(xiàn)場(chǎng)的行李開(kāi)包員根據(jù)這個(gè)標(biāo)注很快就能找到打火機(jī)。
據(jù)了解,春節(jié)過(guò)后,鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站平均每天都要處理1.5萬(wàn)件出發(fā)旅客的行李,行李判圖機(jī)房每天有5位安檢員值班,平均每位安檢員一天要對(duì)3000件行李進(jìn)行研判,行李判圖需要安檢員精力高度集中,眼睛要在兩部電腦上來(lái)回切換,需要在短時(shí)間內(nèi)判斷出行李箱哪個(gè)位置會(huì)放置違禁品,為確保判圖精準(zhǔn)度,安檢員半個(gè)小時(shí)就必須換人操作。
三類(lèi)行李最容易被攔截,今年新增了煙花爆竹
離開(kāi)了行李檢查的核心機(jī)房,記者又來(lái)到了T2航站樓出發(fā)廳D值機(jī)島一個(gè)行李開(kāi)包間,從各個(gè)值機(jī)柜臺(tái)通過(guò)傳輸帶將行李送到這里,多數(shù)行李直接通過(guò)開(kāi)包間,由傳輸帶快速送到行李分揀大廳,大廳里的行李員將這些行李按照航班代碼分揀后,快速運(yùn)到各個(gè)客機(jī),裝入腹艙內(nèi)。
邵燕介紹說(shuō),從出發(fā)行李的安檢態(tài)勢(shì)看,主要有三類(lèi)行李被行李系統(tǒng)和安檢員攔截下來(lái):一類(lèi)是禁止帶上飛機(jī)的各類(lèi)火種,如打火機(jī)、火柴、電子煙等。第二類(lèi)是各種鋰電池設(shè)備,根據(jù)民航運(yùn)輸規(guī)定,鋰電池設(shè)備在托運(yùn)時(shí),必須是在關(guān)機(jī)狀態(tài)。第三類(lèi)是煙花類(lèi)。今年春節(jié)期間,有的行李中就夾帶了各種小型的煙花爆竹。
行李開(kāi)包間內(nèi),時(shí)不時(shí)有行李被攔截下來(lái),安檢員將行李從傳輸帶上掂下來(lái),此時(shí),行李的主人也會(huì)來(lái)到開(kāi)包間,進(jìn)行開(kāi)箱檢查,在半個(gè)小時(shí)內(nèi),有3件行李中發(fā)現(xiàn)打火機(jī),有4件行李中的手提電腦未關(guān)機(jī)。在安檢員的監(jiān)督下,行李異常情況被消除后重新過(guò)安檢,很快傳送到行李分揀大廳。
鄭州機(jī)場(chǎng)安檢站站長(zhǎng)常全領(lǐng)介紹說(shuō),今年春運(yùn)以來(lái),鄭州機(jī)場(chǎng)的客運(yùn)正在加快恢復(fù)中,每天要處理的行李有數(shù)萬(wàn)件。作為機(jī)場(chǎng)安全的重要把關(guān)者,安檢站要對(duì)每一件行李進(jìn)行認(rèn)真檢查,將隨時(shí)會(huì)危及航空安全的違禁品和異?,F(xiàn)象消除掉。希望旅客在出行前,多了解安檢常識(shí),確保自己的行李符合安檢要求,做到安全、順暢出行。
記者體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)行李員貓著腰有勁兒用不上
上午10時(shí)許,福州航空?qǐng)?zhí)飛的福州至鄭州FU6581航班徐徐駛?cè)豚嵵輽C(jī)場(chǎng)245號(hào)機(jī)位,機(jī)上的旅客走出客艙,經(jīng)廊橋向行李提取大廳走去。而在旅客看不到的地方,幾名行李員“提著”行李,與旅客提取行李的腳步開(kāi)始了賽跑。
記者彎著腰擠進(jìn)航班腹艙內(nèi),腹艙分前艙和后艙。腹艙內(nèi)的高度1米至1.5米之間,行李員在里面根本無(wú)法站直,要把一件件大小不一、輕重不同的行李提起來(lái),交到腹艙外的同事手里,就需要一直彎腰屈膝。有勁兒用不上,彎得腰疼,大冷天一會(huì)兒熱出一身汗……這是記者現(xiàn)場(chǎng)的直觀感受。
僅僅10分鐘后,鄭州機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部貨郵行保障室的陳高陽(yáng)和他的團(tuán)隊(duì)就將近百件行李全部搬上了板車(chē),用防護(hù)網(wǎng)蓋好后,向一樓行李分揀大廳駛?cè)?,行李接力賽進(jìn)入下一個(gè)賽程。
輕重行李都單挑早完成1秒,旅客就少等1秒
FU6581航班的行李,通過(guò)板車(chē)?yán)揭粯切欣罘謷髲d8號(hào)轉(zhuǎn)盤(pán)處,陳高陽(yáng)說(shuō),這些行李輕則幾公斤,重則40多公斤,需要行李分揀員一件件地提到轉(zhuǎn)盤(pán)上。
有的行李比較沉,記者用兩手提都感到吃力,而行李員則是單手提行李,另一只手用手持設(shè)備,對(duì)每一件行李上的標(biāo)簽條進(jìn)行掃描。鄭州機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部主管王賓賓介紹說(shuō),行李分揀員的掃碼很重要,鄭州機(jī)場(chǎng)針對(duì)中轉(zhuǎn)旅客提供中轉(zhuǎn)行李免提服務(wù),通過(guò)掃碼才能夠快速識(shí)別出中轉(zhuǎn)行李,并快速送至中轉(zhuǎn)旅客的后續(xù)航班,為旅客提供簡(jiǎn)捷換乘服務(wù),因此,行李分揀員都練就了一身臂力功夫。
上午11時(shí)許,經(jīng)過(guò)行李員的腹艙搬運(yùn)、分揀大廳的轉(zhuǎn)運(yùn),F(xiàn)U6581航班的近百件行李很快就運(yùn)到了鄭州機(jī)場(chǎng)二樓行李提取大廳,乘坐FU6581航班的旅客,也幾乎同時(shí)來(lái)到這里,他們從轉(zhuǎn)盤(pán)上順利提走自己的行李。
鄭州機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部副經(jīng)理田哲表示,讓旅客不用提著行李出行,讓旅客第一時(shí)間拿到行李,是鄭州機(jī)場(chǎng)的服務(wù)目標(biāo),旅客看不到的地方,鄭州機(jī)場(chǎng)行李員日復(fù)一日,在幕后“提著”行李快速奔跑著,與旅客前往行李提取大廳的腳步爭(zhēng)分奪秒,基本上同步到達(dá)。
標(biāo)簽: 機(jī)場(chǎng)行李
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